Une humidité excessive est nuisible à plusieurs égards. Pour la santé, la présence de moisissures et de champignons peut aggraver des allergies, de l’asthme ou provoquer des irritations respiratoires chez les plus fragiles (enfants, personnes âgées). Par ailleurs, un environnement humide et frais est propice aux rhumes et affaiblit le confort thermique. Pour la maison, l’humidité prolongée abîme les matériaux : le bois peut pourrir ou se gondoler (risque de mérule dans les cas extrêmes), le métal rouille, la maçonnerie se fragilise (dégradation des enduits, fissures). En somme, ne pas traiter un problème d’humidité peut avoir des conséquences coûteuses à long terme et affecter le bien-être des occupants.

LoreOui, tout à fait. Chez Humidex, nous proposons un diagnostic complet 100% gratuit à votre domicile, suivi de l’établissement d’un devis transparent. Ce service ne vous engage à rien : vous êtes libre de faire réaliser les travaux ou non par la suite. Notre philosophie est de vous fournir une expertise professionnelle sans pression commerciale. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour prendre la meilleure décision pour votre habitation.

Le coût d’une intervention dépend du type de problème et de son ampleur. Par exemple, le traitement d’une pièce affectée par la condensation ne coûtera pas le même prix qu’un assèchement complet de cave ou qu’une injection généralisée de tous les murs du rez-de-chaussée. C’est pourquoi nous réalisons d’abord un diagnostic pour évaluer la situation. Une fois ce diagnostic fait, nous vous remettons un devis détaillé et sur mesure. Chez Humidex, les tarifs sont étudiés au plus juste : nous tenons à rendre nos solutions accessibles, tout en garantissant une qualité de service optimale.

Dans la grande majorité des cas, les travaux durent de 1 à 3 jours seulement et vous n’avez pas besoin de quitter votre logement. Par exemple, une injection de murs pour humidité ascensionnelle se fait en une journée, et vous pouvez rester présent ; il faudra juste éviter de toucher aux murs le temps du séchage de l’enduit. Pour une installation de ventilation ou un traitement de cave, comptez quelques jours de chantier. Nous faisons en sorte de limiter au maximum les dérangements : protections, nettoyage après travaux, horaires respectueux. Si toutefois le chantier est plus important (ex.: rénovation complète après un dégât des eaux majeur), nous vous en informerons à l’avance afin de prendre les dispositions nécessaires. Mais rassurez-vous, dans la plupart des situations, vous pourrez continuer à vivre chez vous tout à fait normalement pendant les travaux.

Oui, toutes nos interventions sont couvertes par des garanties écrites. En fonction du type de traitement, la durée de garantie peut varier : par exemple, nos injections contre les remontées capillaires sont garanties à vie, tandis que d’autres traitements bénéficient de garanties de longue durée (plusieurs années voire plus d’une décennie selon le cas). Si jamais un problème lié à notre intervention réapparaissait dans la période couverte, nous nous engageons à intervenir gratuitement pour y remédier, conformément aux conditions de garantie. Notre priorité est votre satisfaction et la durabilité des solutions apportées.

Nous intervenons dans toute la Belgique francophone, principalement dans les régions suivantes : le Brabant wallon (Nivelles, Waterloo, Wavre, etc.), la région de Bruxelles-Capitale, la province de Namur (Namur, Gembloux, Dinant…) et le Hainaut (Charleroi, Mons, Tournai, La Louvière…). Si vous habitez dans l’une de ces zones, nous pouvons intervenir rapidement chez vous. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter : même si vous êtes un peu en dehors de ces départements, nous ferons le maximum pour vous venir en aide ou vous orienter vers un partenaire de confiance proche de chez vous.

En attendant l’intervention d’un professionnel, ou pour prévenir les problèmes, voici quelques bonnes pratiques : aérez régulièrement votre logement (ouvrir les fenêtres au moins 10 minutes par jour pour renouveler l’air), chauffez suffisamment en hiver pour éviter les surfaces froides propices à la condensation, évitez de faire sécher du linge à l’intérieur (ou utilisez un déshumidificateur près du séchoir), vérifiez l’état de vos joints de salle de bain et de cuisine (refaites-les s’ils sont moisis ou dégradés), traitez rapidement toute fuite d’eau (robinet, tuyauterie) même mineure. Ces gestes ne remplacent pas un traitement professionnel si un problème structurel existe, mais ils aident à maintenir un environnement le plus sain possible. Et bien sûr, à la moindre inquiétude, faites appel à Humidex : un avis d’expert est la meilleure façon de garantir une solution efficace à long terme.